Причиной отключения стало повреждение строительной соединительной муфты на кабельной линии 10 кВ. Электроснабжение в Шелково Ривер восстановили после поиска места повреждения, земляных работ, монтажа кабельной вставки с двумя соединительными муфтами и испытания линии высоким напряжением.
Как отметил Кирилл Щемелинин, такие аварии редки и практически не поддаются планированию. Снизить риск можно только резервированием по двулучевой схеме питания с автоматическим переключением, но в сельской части Московской области такие решения обычно не применяются.